Ενημερώνουμε το κοινό ότι, στον πολυχώρο μας, Batis Multiplex Kavala, έχουμε πάρει όλα τα μέτρα για την μη διάδοση του COVID-19, φροντίζοντας να σας δημιουργήσουμε αίσθημα ασφάλειας από την πρώτη στιγμή εισόδου σας στο χώρο μας.

Συγκεκριμένα:

• Εφαρμόζουμε ήδη το Κρατικό Υγειονομικό Πρωτόκολλο Λειτουργίας Τμημάτων/Υπηρεσιών Ξενοδοχείου, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ και Υπουργείου Τουρισμού, “Health First - Safety Protocols”.
• Είμαστε στη διαδικασία πιστοποίησης με το πρώτο παγκοσμίως Ιδιωτικό Σχήμα Πιστοποίησης “Covid Shield”.
• Έχουμε τοποθετήσει παντού αντισηπτικά για χρήση από τους επισκέπτες μας, πινακίδες σήμανσης και ενημέρωσης σχετικά με την υγιεινή και ασφάλεια και προστατευτικά υαλοπετάσματα (τζάμια) στα ταμεία συναλλαγής με το κοινό.
• Έχουμε ναυαγοσώστη από την 1/6/2020 (πολύ νωρίτερα από τις προβλέψεις της νομοθεσίας).
• Βραβευτήκαμε με την γαλάζια σημαία για 16η συνεχόμενη χρόνια, προσφέροντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στην ακτή μας και διασφαλίζοντας την προστασία του περιβάλλοντος.
• Εφαρμόζουμε τις διαδικασίες HACCP και ΕΦΕΤ για την παραγγελία, προετοιμασία, παράδοση, κατανάλωση και πληρωμή υπηρεσιών φαγητού και ποτού σε όλους τους χώρους παραγωγής τροφίμων και εστίασης.
• Έχουμε αυξήσει τις δειγματοληψίες, που σχετίζονται με την ασφάλεια τροφίμων και την χρήση των κολυμβητικών δεξαμενών (πισίνες).
• Εφαρμόζουμε πρωτόκολλο καθαρισμού των εστιατορίων, των μπαρ, των κοινόχρηστων χώρων και του εξοπλισμού της παραλίας.
• Έχουμε μειώσει τον αριθμό των επισκεπτών:
• • στα εστιατόρια & café/bars λιγότερα τραπέζια και 1 άτομο ανά 2 τ.μ.
  • στην παραλία μεγαλύτερες αποστάσεις στις ομπρέλες και 40 άτομα ανά στρέμμα.
  • Παρέχουμε τη δυνατότητα πρόσβασης στους καταλόγους των προϊόντων μας (menus) ανέπαφα, με το σκανάρισμα QR code.
  • Έχουμε πάρει μέτρα προστασίας για το σύνολο του προσωπικού μας, το οποίο εκπαιδεύεται συστηματικά.
  • Ενισχύσαμε τις ηλεκτρονικές πληρωμές, και παρέχουμε παντού στους χώρους μας γρήγορο wifi.

Όλη η παραπάνω διαδικασία έχει αυξήσει σημαντικά το κόστος λειτουργίας μας και συγχρόνως έχει μειώσει σημαντικά τη δυνατότητα εσόδων, εφόσον μειώθηκε η χωρητικότητα λουομένων επισκεπτών στην παραλία από τα 1000 άτομα στα 400 άτομα.

Για να διασφαλίσουμε, λοιπόν, την σταθερή παροχή υπηρεσιών ποιότητας, εφαρμόζουμε μια νέα πολιτική εισόδου στην οργανωμένη παραλία μας για το 2020, όπως περιγράφουμε παρακάτω:

Εισιτήριο:

• *3,00€ για τους ενήλικες
• *2,00€ για τα παιδιά ετών από 4 έως και 8 ετών
• *Δωρεάν για τα βρέφη 0 έως 3 ετών

Στο εισιτήριο συμπεριλαμβάνονται οι εξής δυνατότητες & υπηρεσίες:

Χώρος Στάθμευσης ΙΧ αυτοκινήτου, Χρήση ομπρέλας & ξαπλώστρας, Χρήση πισίνας ενηλίκων και παιδιών, Χρήση πάρκου για παιδιά, Χρήση των κοινόχρηστων χώρων και εγκαταστάσεων, Χρήση των W.C., αποδυτηρίων και ντους.

Επιπλέον, κατά την είσοδό σας στην παραλία μας προεισπράττουμε έναντι κατανάλωσης προϊόντων από τα αναψυκτήρια – café-bar “Aquarella” και “Ilion”:

• *3,00€ για τους ενήλικες
• *2,00€ για τα παιδιά ετών από 4 έως και 8 ετών

Αν δεν βρείτε ξαπλώστρα και ομπρέλα διαθέσιμη, σάς επιστρέφουμε τα χρήματά σας μέσα σε 15 λεπτά από τον χρόνο εισόδου σας στην παραλία.

Ευχαριστούμε πολύ για την προτίμηση και την εμπιστοσύνη σας!

ΚΑΛΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ!!

Η διοίκηση και το προσωπικό του πολυχώρου
Batis Multiplex Kavala

Για να εισέλθουμε στην φάση αποκατάστασης της κανονικότητας, θα πρέπει να επανέλθει η εμπιστοσύνη των ανθρώπων, που χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις του πολυχώρου μας. Εμείς από πλευράς μας έχουμε κάνει αλλαγές στον τρόπο οργάνωσης των υποδομών και της εργασίας μας και έχουμε πάρει πρωτοβουλίες, που δημιουργούν αίσθημα ασφάλειας των επισκεπτών μας από την πρώτη στιγμή εισόδου στο χώρο μας.

Για το σκοπό αυτό:

• • Έχουμε αναπτύξει ένα πρωτόκολλο καθαρισμού βάσει των απαιτήσεων του ΕΟΔΥ, και του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και της Diversey, με την επιμέλεια εξειδικευμένου συμβούλου σε θέματα υγιεινής και ασφάλειας τουριστικών/ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων. Στο εφαρμοζόμενο πρωτόκολλο δίνεται έμφαση στον καθαρισμό των εστιατορίων, των μπαρ, των κοινόχρηστων χώρων, ενώ έχουμε τοποθετήσει παντού αντισηπτικά. 
• • Για να ελαχιστοποιήσουμε τους κινδύνους, έχουμε προσαρμόσει τις διαδικασίες μας για την παραγγελία, προετοιμασία, παράδοση, κατανάλωση και πληρωμή υπηρεσιών φαγητού και ποτού σε όλους τους χώρους παραγωγής τροφίμων και εστίασης, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του HACCP και του ΕΦΕΤ. 
• • Έχουμε πάρει προστατευτικά μέτρα προστασίας για το σύνολο του προσωπικού μας, ενώ το σύνολο του προσωπικού μας εκπαιδεύεται συστηματικά.
• • Έχουμε μειώσει τον αριθμό των επισκεπτών: λιγότερα τραπέζια, μεγαλύτερες αποστάσεις στις ομπρέλες, λιγότερα έπιπλα, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, προκειμένου να διατηρούμε ασφαλείς αποστάσεις.
• • Παρέχουμε τη δυνατότητα πρόσβασης στους καταλόγους των προϊόντων μας (menus) ανέπαφα, με το σκανάρισμα του QR code, που βρίσκεται στα τραπέζια μας.
• • Ενισχύσαμε τις ηλεκτρονικές πληρωμές, ενώ μπορείτε να απολαύστε παντού το wifi.
• • Έχουμε αυξήσει τις δειγματοληψίες και θέματα, που σχετίζονται με την ασφάλεια τροφίμων.
• • Ζητάμε τις ιδέες σας με ανοικτό διάλογο για να φτιάξουμε καλύτερο ακόμη τον χώρο μας στις νέες αυτές συνθήκες, ενώ το προσωπικό μας είναι έτοιμο να βοηθήσει στην πλήρη εφαρμογή των μέτρων.

Παρακαλούμε πολύ όλοι μαζί να πετύχουμε τον στόχο μας, που είναι ένας, να κάνουμε άλλη μια επιτυχημένη σεζόν (στο μέτρο του δυνατού) με ασφάλεια για όλους!